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买到次品应该怎样要求赔偿

吴亮律师2025-08-16湖州律师

您可以要求生产者或销售者赔偿损失,并支付价款十倍的赔偿金。根据《消费者权益保护法》,消费者有权获得赔偿,且对于次品,赔偿金额可达价款十倍。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回全部损失。
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常见的处理方式包括与商家协商、投诉消费者协会或提起诉讼。建议先与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则考虑提起诉讼。
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要求赔偿可这样做:1. 与商家协商,明确赔偿要求和依据;2. 若协商无果,向消费者协会投诉并提供证据;3. 投诉无效时,准备材料向法院提起诉讼,要求赔偿损失及价款十倍赔偿金。

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