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某某买的虚拟产品如何申请退款?

吴亮律师2025-07-29湖州律师

抖音虚拟产品退款需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,买家有权申请退款,卖家应积极响应。若不及时处理,可能导致消费者投诉、平台介入,影响卖家信誉。
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处理抖音虚拟产品退款,常见方式有协商退款、物流召回、要求买家承担运费。选择方式时,需根据买家需求、商品状态及运费情况综合考虑。
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抖音虚拟产品退款可这样处理:1.与买家协商,确认退款意愿,尽量达成一致;2.如商品已发货,尽快联系物流召回;3.若产生运费,与买家沟通承担问题,协商不成可拒绝退款并说明理由。

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