我损失了5000元和店铺利润，该如何追回？

您有机会追回损失。根据《消费者权益保护法》等，若满足一定条件，如平台未跑路且有证据，可追回损失。不及时处理可能导致证据丢失，增加追回难度。
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常见处理方式包括协商、投诉、诉讼。应先尝试与对方协商，无果后向平台或消协投诉，必要时可提起诉讼，根据损失情况和证据选择最佳途径。
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可追回损失。操作如下：1.收集证据，如聊天记录、转账记录等；2.尝试与代运营公司协商退款；3.若协商无果，向电商平台或消费者协会投诉；4.仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，要求赔偿损失。